A sua instituição é assinante do conteúdo TeleSapiens, ou utiliza a plataforma Moodle para aplicar seus conteúdos em EaD? Aprenda como atualizar o seu banco de questões sem perder o andamento do aluno. Nós gravamos um vídeo-tutorial para você, com todo o passo a passo sobre como realizar este procedimento, de atualizar o banco de questões, sem correr o risco de perder o histórico de tentativas e notas de seus alunos.

E então, gostou das dicas? Se você ainda não entendeu por que é tão importante realizar esse procedimento a cada alteração de questões, vamos explicar tudinho para você.

Por que preciso atualizar o banco de questões?

A TeleSapiens realiza melhoramentos e atualizações constantemente em todo o seu material didático. A cada uma dessas atualizações, o conteúdo que aparece para o seu aluno é automaticamente modificado, mas os questionários precisam ser atualizados manualmente.

Se você não realizar esse procedimento a cada leva de atualizações da TeleSapiens, seu aluno correrá o risco de estudar por um conteúdo mais atualizado e ser avaliado por outro mais antigo, o que poderá acarretar erros imprevisíveis em seu andamento.

Como fico sabendo das atualizações da TeleSapiens?

Mensalmente a TeleSapiens envia e-mails a todos os seus clientes, listando as disciplinas que foram incluídas e atualizadas. Então é só ficar de olho em nossas news letters e realizar esse procedimento sempre que necessário.

E se eu não conseguir atualizar?

Não se preocupe se você sentir dificuldades com esses procedimentos. O time de suporte técnico da TeleSapiens pode atender ao seu chamado a qualquer momento. É só entrar em contato pelo e-mail com o Departamento de Sucesso do Cliente e solicitar informações. Caso você já seja usuário de nosso CRM, é só abrir um chamado e entraremos em contato com você.