Seu tutor online ganhou um forte aliado

Conheça o Tutor Virtual Inteligente da TeleSapiens.

Tutor online: Já imaginou contratar um tutor 24 horas por dia, 7 dias por semana, com respostas imediatas a qualquer dúvida que seus alunos tenham sobre o seu conteúdo QualiSuper TeleSapiens? Imagine ainda que este tutor ainda consiga referenciar suas respostas ao trecho do material didático que trata do assunto em tela, levando o aluno até lá para o aprofundamento de seus estudos!

Sim, essa tecnologia já é possível. Graças ao ONItutor, a TeleSapiens consegue lhe oferecer esse Tutor Virtual Inteligente baseado em IA generativa restrita ao conteúdo de estudo do aluno. Quer conhecer melhor essa tecnologia? Então leia este artigo na íntegra para saber mais sobre como sua EaD pode dar um salto quântico na experiência de seus alunos.

 

Fonte: Freepik

A Importância da Tutoria na Experiência do Aluno

Infelizmente muita gente acha que oferecer cursos em EaD é simplesmente disponibilizar um bom conteúdo em uma boa plataforma educacional e pronto, a mágica acontece!

Que bom que fosse assim, só que não! Para proporcionar uma experiência de aprendizagem significativa para seu aluno, você precisa adicionar ao conteúdo e à plataforma toda uma equipe de suporte e atendimento ao aluno. E a principal parte desse atendimento é realizada pela tutoria online.

Estamos falando de profissionais capazes de acompanhar a trajetória de estudos e aprendizagens dos alunos, postando atividades, aplicando testes e avaliações, monitorando seu engajamento, entre muitas outras ações que propiciem a permanência deste aluno no curso.

Mas os problemas iniciam quando os cursos em EaD começam a escalar! A quantidade de tutores começa a ficar insuficiente à medida em que o número de alunos cresce. Além disto, nem sempre a tutoria consegue entender todo o conteúdo de estudos que está sendo ofertado aos alunos, exigindo que a instituição mantenha um quadro docente multidisciplinar nesta tutoria.

Sim, isto é bem caro! Por isso a TeleSapiens e a ONIlearning arquitetaram uma solução para facilitar o trabalho de sua tutoria, adicionando uma IA generativa que conversa com o aluno e elucida suas dúvidas acerca do conteúdo que ele está estudando naquele momento. Vamos conhecer melhor esta solução?

O que é e como funciona o Tutor online Inteligente?

Ao abrir sua trilha de aprendizagem, em qualquer uma das mais de 4.000 unidades letivas do catálogo QualiSuper da TeleSapiens, o aluno se depara com um chatbot no canto inferior direito de sua tela, no qual poderá ser digitada uma pergunta qualquer.

Se esta pergunta estiver fora do contexto de seus estudos, o tutor virtual não responderá ao aluno, solicitando-lhe manter-se dentro de seu objeto de estudo. Mas se a pergunta for pertinente, o tutor virtual responderá a dúvida de seu aluno de forma precisa, dialógica e didática, apontando em que parte do material este aluno poderá se aprofundar no tema relacionado à sua dúvida.

Vantagens do Tutor Virtual Inteligente

Utilizar a tecnologia da IA generativa oferecida pela TeleSapiens representa um salto qualitativo sem precedentes em seu sistema de EaD, gerando direta e indiretamente os seguintes benefícios para sua instituição de ensino:

• Melhoria do Atendimento ao aluno: Liberando a sua tutoria humana das atividades que mais consomem tempo, você poderá aproveitar melhor o tempo de seus tutores para realizar atividades mais nobres, como acompanhar o desempenho dos alunos e manter seu engajamento. Em outras palavras, seus tutores terceirizam para a IA generativa o trabalho chato e se dedicam a cuidar dos alunos realmente!
• Economia: Com o uso efetivo do tutor virtual inteligente você vai perceber que os chamados para a elucidação de dúvidas de conteúdo despencarão a patamares mínimos, reduzindo a necessidade de contratação de mais e mais tutores humanos para cuidar de seus alunos.
• Um Up na Qualidade do Ensino-Aprendizagem: O uso do tutor virtual inteligente é a concretização do ensino adaptativo, uma vez que a IA não só aprende o conteúdo do catálogo QualiSuper da TeleSapiens na íntegra, como também aprende muito sobre o perfil do aluno que elabora perguntas, entendendo cada vez mais e melhor como ele aprende e que conteúdos poderão ser relevantes para o aprofundamento de seus estudos.
• Segurança: O fato de o tutor virtual inteligente da TeleSapiens só responder perguntas pertinentes ao conteúdo de estudo não foi por acaso. A utilização aberta do ChatGPT para elucidar dúvidas gerais abre uma janela para atitudes indesejáveis por parte de alunos mal-intencionados. Imagine se este aluno pergunta algo totalmente fora de contexto e esta pergunta induz a IA a uma resposta sensível, abordando temas como racismo, ideologia política ou até mesmo práticas criminosas! Um simples print de tela poderá comprometer a sua instituição de ensino. Com o tutor virtual inteligente da TeleSapiens isto não acontece, garantindo segurança e tranquilidade ao seu processo de tutoria e relacionamento com seus alunos.

Como obter o Tutor online Inteligente da TeleSapiens?

O Tutor Virtual Inteligente da TeleSapiens será disponibilizado para todos os clientes-assinantes do Catálogo QualiSuper nas seguintes versões:

• Versão Freemium: Se você já utiliza o conteúdo QualiSuper da TeleSapiens em qualquer plataforma de mercado (BlackBoard, Canvas, D2L, Moodle, DRM, Cerbrum, Cypher Learn, etc), o Tutor Virtual Inteligente da TeleSapiens irá aparecer no canto inferior direito da tela de seus alunos, no formato de um chatbot, ativo para responder qualquer dúvida a respeito de seu conteúdo de estudo.
• Versão Premium: Para oferecer uma experiência ainda mais rica, dialógica e interativa para seus alunos, você pode assinar o ONItutor diretamente com a ONIlearning Technology. Nesta versão, o diálogo entre seu aluno e o Tutor Virtual Inteligente poderá ser por voz, com a exibição de um avatar humanizado à sua escolha! O ONItutor Premium vai adicionar um copiloto à aprendizagem de seu aluno, quebrando barreiras e gerando ainda mais engajamento.

Se você já utiliza o catálogo QualiSuper da TeleSapiens em uma das plataformas da ONIlearning, procure um de nossos consultores educacionais para ativar o seu ONItutor.

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Interessado em obter mais informações sobre o Tutor Virtual Inteligente da TeleSapiens? Acesse nosso site agora mesmo ou nos procure em um dos canais de comunicação da TeleSapiens nas mídias sociais.

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