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A importância da análise de dados para a sua IES. - Telesapiens
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set 11
Gestão da Qualidade no Relacionamento com o cliente: - Suporte e Feedback aos clientes; - Atendimento e acompanhamento da jornada do cliente; - Gestão de Estratégias de Marketing; - Planejamento, desenvolvimento e execução de ações de e-mail marketing no RD Station; - Indicadores e Relatórios de Performance dos clientes.

A importância da análise de dados para a sua IES.

Você já parou para pensar na quantidade de dados gerados diariamente por sua instituição de ensino superior? Desde as inscrições dos alunos até as notas em provas e trabalhos, passando pelas interações em sala de aula e no ambiente virtual de aprendizagem, as faculdades e universidades estão repletas de informações valiosas. Mas você já se perguntou como aproveitar esses dados para melhorar a qualidade do ensino e a experiência dos seus alunos? A resposta está na análise de dados, uma ferramenta poderosa que pode revolucionar a forma como as IES atuam no mercado do ensino superior. 

Conhecendo sua IES 

Imagine poder conhecer cada aluno individualmente, entender suas necessidades específicas, identificar seus pontos fortes e aspectos de melhoria. A análise de dados torna isso possível. Ela permite que sua instituição colete, processe e interprete informações para tomar decisões mais estratégicas em todos os aspectos da jornada acadêmica e de aprendizagem de cada aluno especificamente, bem como do conjunto do corpo discente como um todo. 

Melhoria no Ensino e Aprendizado 

Um dos maiores benefícios da análise de dados é a capacidade de melhorar o ensino e a aprendizagem. Ao acompanhar o desempenho dos alunos em tempo real, é possível identificar aqueles que estão enfrentando dificuldades e lhes oferecer intervenções personalizadas de forma antecipada. Professores podem adaptar suas abordagens de ensino com base nos dados, tornando as aulas mais eficazes e envolventes. Isso resulta em um aumento nas taxas de retenção e no sucesso dos alunos. 

Tomada de Decisões Estratégicas 

As instituições de ensino superior têm desafios complexos, desde a gestão de recursos até a expansão de programas acadêmicos. A análise de dados fornece uma base sólida para tomar decisões estratégicas. Por exemplo, ao analisar as tendências de inscrição e desempenho dos alunos, as faculdades podem ajustar suas estratégias de recrutamento e alocação de recursos para atender às demandas em constante mudança. 

Redução de Custos e Eficiência Operacional 

A gestão financeira eficiente é fundamental para o sucesso de qualquer instituição de ensino superior. A análise de dados pode ajudar a identificar áreas onde os recursos estão sendo desperdiçados. Isso resulta em uma redução de custos e em uma alocação mais inteligente dos recursos financeiros. 

Aprimorando a Experiência do Aluno 

A satisfação do aluno é fundamental para o sucesso de sua IES. A análise de dados pode ser usada para entender as preferências dos alunos, avaliar a eficácia dos serviços de suporte estudantil e melhorar a experiência geral dos estudantes. Alunos mais satisfeitos são mais propensos a serem bem-sucedidos e a recomendar sua instituição para outros. 

Tecnologias para Análise de Dados 

Algumas plataformas educacionais como o OniActive, da ONIlearning Technology, dispõem de painéis de monitoramento da experiência do aluno, com dashboards exibindo gráficos de engajamento e a medição de quatro indicadores de risco: risco financeiro; risco de frequência; risco de desempenho; e risco de desengajamento com as interações e atividades. Por meio desses indicadores é possível acionar os alunos que se encontram com um grau de risco elevado em quaisquer desses índices, ou programar a IA da ferramenta para disparar mensagens automáticas para esses alunos. 

Análise de Dados – mais que uma tendência 

A análise de dados não é apenas mais uma tendência tecnológica para o ensino superior, mas uma necessidade premente para toda e qualquer IES que deseja competir neste tão acirrado mercado. Ela oferece uma visão profunda e significativa de todos os aspectos da operação acadêmica, administrativa e financeira. Ao adotar essa abordagem baseada em dados, sua instituição pode melhorar o ensino, tomar decisões mais rápidas e estratégicas, reduzir custos e, o mais importante, proporcionar uma experiência de aprendizado excepcional para os alunos. Portanto, não subestime o poder dos dados – eles podem ser a chave para o sucesso de sua IES. 

O que a TeleSapiens pode fazer pela sua IES? 

Interessado em aplicar Inteligência Artificial para melhorar a experiência de seus alunos? Saiba que o conteúdo TeleSapiens conta com um Tutor Virtual Inteligente (TVI) em suas trilhas de aprendizagem. O TVI é capaz de reduzir o volume de chamados de seus alunos, aliviando a carga de sua tutoria humana, além de proporcionar uma experiência de aprendizagem fantástica. E se você utiliza o LMS ONIactive da ONIlearning Technology, essas trilhas de aprendizagem alimentam o ONIintelligence, que oferece uma análise de dados completa sobre o nível de engajamento de seus alunos, assim como a medição do risco de evasão e inadimplência de cada um deles. 

Consulte hoje mesmo um de nossos representantes ou consultores educacionais e solicite uma demonstração sem compromisso. Teremos prazer em lhe mostrar o mundo de inovação e tecnologia que a TeleSapiens e seu ecossistema podem oferecer à sua IES. 

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