A educação a distância (EAD) é uma modalidade de ensino que tem ganhado cada vez mais espaço no cenário educacional, ao mesmo tempo que vem sofrendo duras críticas por parte do Governo Brasileiro. O Ministério da Educação (MEC) vem batendo forte na qualidade da formação no ensino superior a distância. A flexibilidade, a conveniência e a oportunidade de aprender no seu próprio ritmo tem facilitado a vida de muita gente, permitindo o acesso à graduação para uma parcela significativa da sociedade. Desde 2020, acelerada pela pandemia, esta modalidade de ensino vem ganhando a preferência dos estudantes, que já respondem por 72% das matrículas em cursos de graduação superior a distância. No entanto, para garantir que a EAD seja eficaz e de alta qualidade, é importante adotar algumas práticas chave.
Neste artigo, compartilharemos cinco dicas para melhorar a qualidade de sua EAD.
Dica #1: Interações Humanas Valorizadas
Uma das críticas comuns à EAD é a falta de interações humanas. Para superar esse desafio, é fundamental promover a colaboração entre alunos e tutores. Encoraje discussões em fóruns, sessões de chat e videoconferências para criar um ambiente de aprendizagem mais envolvente. As interações entre pares e com tutores desempenham um papel fundamental na assimilação e compreensão do conteúdo.
E para não comprometer a escalabilidade de sua EAD, procure implantar uma tutoria piramidal em dois níveis. No primeiro nível (topo do funil) você pode contar com tutores generalistas, com formação pedagógica e habilidade com atendimento no melhor estilo help-desk humanizado.
Dica #2: Atividades Assíncronas e Síncronas Complementares
A EAD, em seu nascedouro, lá entre os anos de 2003 a 2010, experimentou uma fase áurea em termos de interatividade significativa, com as antigas telessalas ou centros associados que recebiam o sinal do satélite, levando conteúdo ao vivo e interativo para os alunos matriculados ao longo da rede.
Em virtude das críticas sobre a qualidade na formação do ensino superior a distância, há uma forte tendência da volta deste modelo educacional, pelo menos em parte. Desse modo, combine atividades assíncronas (que os alunos podem realizar em seu próprio tempo) com atividades síncronas (em tempo real). Isso permite flexibilidade enquanto mantém a interação. Use aulas ao vivo, webinars e sessões de perguntas e respostas para aprofundar o entendimento de seus alunos.
As atividades assíncronas podem ser usadas para revisão, pesquisa e prática, enquanto as síncronas podem servir para introduzir novos assuntos, conduzir práticas laboratoriais em tempo real e elucidar dúvidas de seus estudantes.
Dica #3: Processo de Avaliação Autenticado
A avaliação é uma parte crítica na EAD. No Brasil, instituições de ensino têm a responsabilidade de garantir a autenticidade dos exames e provas dos alunos. Utilize ferramentas de segurança online, como proctoring, para monitorar os alunos durante os testes. Certifique-se de que os alunos estejam cientes das políticas de integridade acadêmica e das consequências de qualquer violação.
Garantindo a autenticidade dos seus exames avaliativos você estará elevando a credibilidade de sua instituição de ensino perante os órgãos reguladores da educação e a sociedade de um modo geral.
Dica #4: Tutoria Ativa e Suporte Contínuo
Ofereça suporte contínuo aos alunos. Tutores desempenham um papel vital no sucesso dos alunos. Eles devem estar disponíveis para responder a perguntas, fornecer feedback e orientar os alunos ao longo do curso. Promova uma cultura de apoio e colaboração em sua tutoria, reposicionando seus tutores para agirem dentro do conceito da tutoria ativa.
A tutoria ativa é aquela que não espera o aluno se queixar ou evadir do curso. Ela atua de forma proativa e preventiva, com base em análise de dados preditivos que indicam o grau de engajamento dos alunos, bem como seu risco de evasão. A análise de dados preditivos consiste no cruzamento de uma infinidade de informações, como desempenho acadêmico, frequência síncrona e assíncrona, inadimplência e feedbacks do aluno em avaliações institucionais. Algumas plataformas educacionais já trazem essas informações, como é o caso do ONIintelligence, um módulo de inteligência artificial para análise de dados atrelado ao LXP da ONIlearning, o ONIactive.
Dica #5: Conteúdo Interativo e Engajador
O conteúdo do curso deve ser envolvente e interativo. Use uma variedade de recursos, como vídeos, simulações, questionários interativos e gamificação. Isso torna a aprendizagem mais atraente e ajuda os alunos a reterem informações de maneira mais eficaz.
Recursos como cocriação de conteúdo é uma tendência para tornar a experiência do aluno ainda mais personalizada. A TeleSapiens oferece vários recursos de cocriação de conteúdo em suas trilhas de aprendizagem.
A TeleSapiens comprou essa briga por você
A qualidade da educação a distância depende da combinação de interações humanas significativas, atividades síncronas e assíncronas, avaliações autenticadas, suporte contínuo e conteúdo envolvente. Seguindo essas dicas, você pode melhorar a experiência da EAD para seus alunos alcançarem um aprendizado mais eficaz.
Na TeleSapiens, estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência de EAD possível para seus alunos. O catálogo QualiSuper já conta com um acervo completo para cerca de 1000 disciplinas, com recursos de gamificação da aprendizagem, atividades contextualizadas, desafios colaborativos e inúmeros outros recursos didáticos interativos para engajar cada vez mais o seu estudante.
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